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www.asec.org.br                                        Fique por dentro                                                               15








         1 - Compreensão                               4 - Nunca pare de evoluir
            Seja compreensivo, ao entender o que          Sempre ter em mente o seguinte: Vou                    Não se esqueça, respeito e
         as pessoas estão te passando. Você deve       melhorar a minha comunicação. Isso é in-          empatia com o próximo sempre é
         demonstrar interesse e respeito, facilitando   dispensável para garantir bons resultados        uma boa chave para o sucesso
         qualquer troca de informação.                 nas relações interpessoais.



         2 - Observe                                   5- Tempo
            A comunicação humana não é só a con-          Não poderíamos deixar de
         versa, são todos os gestos, olhares e pos-    falar sobre o timing na hora da
         tura corporal. Preste atenção aos detalhes,   comunicação. Do que adianta
         pois isso trará uma melhora futura.           ter um belo conteúdo com
                                                       palavras, mas não dizer no mo-
                                                       mento certo e para as pessoas
         3 - Postura corporal                          interessadas. Sempre analise
           A forma que nos comunicamos referente       com calma e espere pelo me-
         a uma pessoa, tem que ser assertiva e não     lhor momento para expressar
         ofensiva. Portanto, deem atenção aos pe-      suas opiniões. Lembre-se
         quenos detalhes, como tom de voz, postura     também de ter embasamentos
         corporal, entre outros, e entorno disso seja   antes de debater com alguém.
         claro e objetivo.                             Saia do senso comum.
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